در این مقاله به مباحث زیر می پردازیم:معرفی شرکت چای شهرزادنیاز مشتری شرکت چای شهرزاداهداف مورد انتظار شرکت چای شهرزادچالش های پیش رو چای شهرزادارزش آفرینی بعد از پیادهسازینظر مشتری چای شهرزادمعرفی شرکت چای شهرزادنام مدیرعامل: شهریار دریانیسال تاسیس: 1333صنعت: تولید چای، دمنوش گیاهی و قهوهشرکت چای شهرزاد در سال 1333 به مدیرعاملی آقای شهریار دریانی در تهران تاسیس شد و فعالیت این شرکت در زمینه بستهبندی انواع چای خارجی (ازجمله چای سبز، چای سی تی سی کنیا و چای کلکته) و انواع دمنوشهای طبیعی میباشد.در چند سال اخیر چای شهرزاد یکی از انواع چایهای محبوب در کشور ایران به شمار میآید.معرفی شرکت چای شهرزادنیاز مشتری شرکت چای شهرزادشرکت چای شهرزاد بسیار گسترده بوده و نیاز به یک نرم افزار مدیریت فرآیند جامع برای کنترل فرآیندهای خود دارد، از جمله مهمترین نیازهای این شرکت برای خرید نرم افزار مدیریت منابع سازمانی ArianERP شامل موارد زیر است:ردیفنیاز مشتری در چای شهرزاد 1یکپارچه بودن نرم افزار (نرم افزار حسابداری رایگان)2امکان تهیه گزارشات و ریز گزارشات جامع همراه3امکان بررسی و پیش بینی دقیق نیاز مشتریان4امکان شناسایی میزان رضایت مشتریاناهداف مورد انتظار شرکت چای شهرزادقطعا مدیریت یکپارچه، بهبود عملکرد کارکنان و افزایش میزان فروش ازجمله اهداف مشترک بین تمام مدیران در شرکتهای گوناگون می باشد که نرم افزار آرین سیستم تمام این خواستهها را با توجه به نیازهای انواع مختلف کسب و کارها فراهم نموده است.مطالب مرتبط:راهکار صنایع غذایی آرین سیستمERP برای تولیدERP چیست؟کاربرد و دستاوردهای نرم افزار ERPاما اگر بخواهیم به صورت جزئی تر اهداف مورد انتظار شرکت چای شهرزاد از خرید نرم افزار یکپارچه ArianERP را بیان کنیم، به موارد زیر می پردازیم:مدیرت یکپارچه تمام واحدهای شرکتثبت اتوماتیک فرآیندها و جلوگیری از تعریف فرآیندهای کاغذیتهیه گزارشات لحظهای از وضعیت تولید و انبار محصولات (اطلاعات بیشتر: اصول انبارداری حرفهای)مدیریت حسابهای مشتریان در شهرهای مختلفمدیریت موجودی فروش و جلوگیری از لغو فروش بابت کسریاهداف شرکت چای شهرزاد از خرید نرم افزار ArianERPچالش های پیش رو چای شهرزادپس از خرید و استقرار نرم افزار ERP آرین سیستم در شرکت چای شهرزاد کارمندان واحدهای مختلف این شرکت در هنگام ثبت اطلاعات و صدور اسناد در نرم افزار آرین سیستم مشکل داشتند، اما این مشکل پس از چند روز برطرف شد، بدین طریق که کارشناسان استقرار شرکت آرین سیستم با حضور در شرکت چای شهرزاد نحوه کار با نرم افزار را به صورت کامل به کارمندان این شرکت آموزش دادند.البته ناگفته نماند که رابط کاربری نرم افزار آرین سیستم در یادگیری سریع کارمندان شرکت چای شهرزاد بسیار موثر بود.همچنین مدیران شرکت در تعریف فرآیندهای سیستمی به منظور جلوگیری از فرآیندهای کاغذی و صرفهجویی در زمان پیگیری کارها دچار مشکل بودند، که با کمک کارشناسان شرکت آرین سیستم این مشکل هم برطرف گردید.ارزش آفرینی بعد از پیادهسازیبا استفاده از سیستم فروش نرم افزار آرین سیستم، شرکت چای شهرزاد خیلی سریعتر و دقیقتر میتواند کنترل فروش را انجام بدهد و اطلاعات مورد نیاز را همراه با ریز جزئیات و با دقت بالا در قالب گزارشهای مختلف تهیه نماید.ارتباط یکپارچه بخشهای مالی و انبار و فروش و سایر ماژولهای نرم افزار ArianERP سبب امکان بررسی دقیقتر تمام واحدها و نمایندگیهای این شرکت به صورت یکپارچه شده است؛ به علاوه ماژول CRM در سیستم ERP آرین سیستم سبب افزایش میزان ارتباطات اثر بخش شرکت با مشتریان و بهبود تجربه مشتریان گشته است.ارزش آفرینی ArianERP برای شرکت چای شهرزادنظر مشتری چای شهرزادشرکت ما دارای حجم بسیار زیادی از فروش به واسطه نمایندگیها و فروشگاههایمان در سراسر کشور ایران است.ما به دنبال بهترین نرم افزار مدیریت منابع سازمانی برای کنترل یکپارچه تمام واحدهای خود در سراسر کشور بودیم. نرم افزار ArianERP سبب شد که علاوه بر مدیریت یکپارچه و دقیق تمام واحدهایمان، بتوانیم زمانبندی تولید انجام داده و نیازهای مختلف مشتریان خود را بشناسیم و محصولاتی تولید نماییم که علاوه بر حفظ مشتریان قبلی، مشتریان جدید بسیاری داشته باشیم و همچنان کسب و کار خود را گسترش بدهیم.شهریار دریانی مدیر عامل – شرکت چای شهرزاداعتبار شرکت آرین سیستم و قابلیت های فوق العاده نرم افزار ابری و یکپارچه ArianERP بود که باعث شد ما از بین تمام نرم افزارهای موجود، نرم افزار ArianERP را برای مدیریت کسب و کار خود انتخاب نماییم.دسترسی به مقالات مرتبط: اخبار شرکت آرین سیستمپیاده سازی موفق نرم افزار ArianERP
