منظومه اصطلاحات مدیریت: مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مدیریت فرآیندهای کسب و کار

مدیریت فرآیندهای کسب و کار BPM مخفف واژه (Business Process Management) می‌باشد که BPM یکی از اصلی‌ترین مهم‌ترین ارکان استراتژی کسب و کارها به شمار می‌آید.

مدیریت فرآیند کسب و کار از استراتژی‌ هایی تشکیل شده است که به کسب و کار سازمان‌ها در اتخاذ تصمیمات مهم و حیاتی کمک می‌کند و موجب می‌گردد که هزینه‌ها کاهش یافته و درآمد افزایش یابد.

به طور خلاصه BPM مدیریت فرآیندهای کسب و کار، یک ساختار و رویکرد نرم افزار ERP است که به سازمان‌ها در انجام روند فعالیت‌های موسسه و ارائه خدمات به مشتریان کمک فراوانی می‌کند و به سازمان‌ها در موارد ذکر شده در جدول زیر یاری می‌رساند.

ردیف	مزایای BPM برای کسب و کارها
1	افزایش سود
2	کاهش هزینه ها
3	مدیریت ریسک
4	افزایش درآمد